의령군, 카카오톡 AI 치매상담 서비스 운영
평일 주간 직원 1:1 상담…야간·주말·공휴일 AI 자동응답
치매검진·치료비 지원 등 치매안심센터 사업 및 이용 방법 안내
의령신문 기자 / urnews21@hanmail.net 입력 : 2026년 11월 03일
의령군은 11월부터 카카오톡을 통해 치매 관련 지원사업과 이용 방법을 안내하는 AI 기반 치매관리 상담서비스를 운영한다고 밝혔다.
이번 서비스는 치매환자와 가족을 비롯해 군민 누구나 치매안심센터의 지원사업을 편리하게 확인하고, 근무시간 외에도 필요한 정보를 얻을 수 있도록 마련됐다.
의령군보건소 치매안심센터는 카카오톡 공식 채널 ‘의령군치매안심센터’를 개설하고, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 담당 직원이 1:1 채팅 상담을 제공한다. 평일 야간과 주말·공휴일에는 AI 상담매니저가 치매 관련 지원사업과 서비스 이용 방법 등을 자동응답 방식으로 안내한다.
주요 안내 내용은 ▲치매 조기검진 및 예방 ▲치매 치료관리비 지원 ▲치매환자 등록관리 및 조호물품 지원 ▲치매환자 가족지원 프로그램 ▲치매 공공후견 및 치매안심재산관리서비스 등이다.
서비스를 이용하려면 카카오톡에서 ‘의령군치매안심센터’를 검색해 채널을 추가하면 된다.
군 관계자는 “근무시간 외에도 치매안심센터의 지원사업을 확인할 수 있도록 안내 창구를 마련했다”며 “치매환자와 가족이 필요한 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
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