농협의령군지부(지부장 남기식)가 농협중앙회가 실시한 ‘2011년 상반기 고객만족도’ 조사에서 전국 1위의 영예를 차지하였다.
고객만족도 조사는 외부 전문용역기관에 의뢰해 고객응대, 계속거래의향 등을 전화로 조사하는 것이다.
또한, 농협의령군청출장소도 상반기 서비스 컨설팅평가(CS)에서 경남 1위를 차지하였다.
남기식 지부장은 “항상 고객과 농업인 서비스에 최선을 다하고, 이번 고객만족도 1위를 기반으로 농협 종합업적평가에서도 1위를 달성하겠다”고 말했다. |