|
|
|
|
의령군, 행정안전부 ‘국민행복민원실’ 재인증 우수기관 선정
의령신문 기자 / urnews21@hanmail.net 입력 : 2025년 12월 05일
의령군이 행정안전부가 주관하는 ‘국민행복민원실’ 재인증 평가에서 우수기관으로 선정됐다. 인증 기간은 2025년 12월 1일부터 2028년 12월 31일까지 3년간이다.
이번 선정은 2022년 최초 인증 이후 민원환경 개선과 맞춤형 민원서비스 제공을 지속해 온 결과로, 군민 편의를 최우선으로 한 변화가 높게 평가받았다.
‘국민행복민원실’ 인증은 전국 지자체, 교육청, 세무서, 경찰서 등 공공기관을 대상으로 민원실 운영 수준을 종합 평가해 편리하고 안전한 민원환경을 확산하기 위해 마련된 제도이다.
평가는 민원실 내·외부 환경과 서비스 품질, 고객 만족도 등을 서면심사와 현지실사, 체험 점검을 통해 종합적으로 진행된다.
의령군은 이번 평가에서 ▲민원종류별 창구 유도선 설치 ▲실내자연공간(스마트가든) 조성 ▲인바디·혈압기·민원인 전용 복사기 설치 등 민원 편의시설 확충 ▲무인민원발급기 확대 운영 ▲영문 안내표기 적용 ▲청사 외부 안내 표지판 설치 등 민원인 관점의 환경 개선으로 높은 점수를 받았다.
또한 어르신과 장애인 등 취약계층을 위한 ▲사회적 배려대상자 우선창구 운영 ▲아기쉼터(수유실) 마련 ▲휠체어 교체 등 배려 서비스도 긍정적 평가를 이끌었다.
한편, 의령군은 올해 민원서비스 이용 경험이 있는 군민 506명을 대상으로 실시한 ‘2025년 민원서비스 만족도 조사’에서도 민원처리 소요시간, 공정성, 공무원 태도·친절도 등 대부분 항목에서 높은 점수를 받아, 지난해에 이어 역대 최고점인 93.7점을 기록했다.
군 관계자는 “군민 중심의 민원서비스 제공을 위해 노력한 결과가 재인증이라는 성과로 이어졌다”며 “앞으로도 지속적인 개선과 혁신을 통해 더 편리하고 행복한 민원실을 만들겠다”고 밝혔다.
|
 |
|
| ⓒ 의령신문 |
| |
의령신문 기자 / urnews21@hanmail.net 입력 : 2025년 12월 05일 
- Copyrights ⓒ의령신문. 무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
|
 경남도, ‘농어촌 기본소득’ 추가 공모에 의령군 포함 6개 군 신청.. |
|
범한산업, 최성목 대표이사 선임…“기술·품질 경쟁력 강화”.. |
|
의령군 농특산물, LA서 8만4천 달러 판매 실적.. |
|
의령군, 예산 6,000억 원 시대…민생안정 추경 140억 원 편성.. |
|
의령군, 감염병 예방 방역소독사업 본격 추진.. |
|
의령군, 건강한 숲 조성 숲가꾸기 사업 본격 추진.. |
|
의령소방서,‘의용소방대원’935명 공개모집.. |
|
의령군의회, 제298회 임시회 개회.. |
|
“당 아닌 군민 선택 받겠다”…오태완 군수, 무소속 출마.. |
|
‘1000명 동심 가득’ 의령군 어린이날 행사 성황.. |
|
지역
범한산업, 최성목 대표이사 선임…“기술·품질 경쟁력 강화”..
기고
안명영(전 의령고 교감)..
지역사회
지난 4월 17일 의령국민체육센터 3층에서는 ‘향우 만남의 장’ 행사가 진행됐다...
|
|
상호: 의령신문 / 주소: 경상남도 의령군 의령읍 충익로 51 / 발행인 : 박해헌 / 편집인 : 박은지
mail: urnews21@hanmail.net / Tel: 055-573-7800 / Fax : 055-573-7801
정기간행물 등록번호 : 경남,아02493 / 등록일 : 2021년 4월 1일 / 청소년보호책임자 : 전재훈
Copyright ⓒ 의령신문 All Rights Reserved. 본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준수함
|
|
방문자수
|
|
어제 방문자 수 : 13,569 |
|
오늘 방문자 수 : 643 |
|
총 방문자 수 : 22,246,863 |
|
|
회원가입
기사쓰기
트위터
페이스북
밴드
카카오스토리
블로그
